이용약관 및 환불정책
최종 수정 2026-08-14
제1조 (사업자 정보)
- 상호: Park & Koh Works
- 대표: 박준호
- 사업자등록번호: 428-16-02740
- 주소: 서울특별시 강서구 마곡서1로 146
- 문의: park.koh.works@gmail.com
제2조 (서비스의 내용과 한계)
JobAgent은 이용자가 입력한 이력서와 채용공고를 대조하여 적합도 분석, 개선 제안, 면접 예상 질문을 제공합니다. 본 서비스는 AI가 생성한 참고 의견이며, 채용 결과를 보장하지 않습니다. 서비스가 제시하는 ATS 관련 수치는 이력서 텍스트에서 자체 계산한 추정치이고, 특정 기업이 실제로 사용하는 채용 시스템의 판정 결과가 아닙니다. 최종 판단과 지원 여부는 이용자의 책임입니다.
제3조 (이용자의 의무)
이용자는 본인이 권한을 가진 문서만 입력해야 하며, 타인의 이력서나 비공개 자료를 무단으로 입력해서는 안 됩니다. 서비스가 제안한 문구를 사용할 때는 사실과 다른 내용이 포함되지 않았는지 이용자가 직접 확인해야 합니다. 서비스는 이력서에 없는 수치·경력·회사·기술을 생성하지 않도록 설계되어 있으나, 확인 책임은 이용자에게 있습니다.
제4조 (결제 및 환불)
유료 분석은 1회 단위로 결제하는 디지털 콘텐츠입니다. 결제 후 분석이 아직 실행되지 않았다면 7일 이내에 전액 환불해 드립니다.
분석이 이미 실행된 경우, 전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 따라 콘텐츠 제공이 개시된 것으로 보아 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. 다만 다음의 경우에는 실행 여부와 무관하게 전액 환불합니다.
- 오류로 분석이 완료되지 않았거나 결과가 표시되지 않은 경우
- 결제한 내용과 다른 결과가 제공된 경우
- 중복 결제된 경우
환불은 park.koh.works@gmail.com로 결제 일시와 함께 요청하시면 영업일 3일 이내에 처리하며, 결제 수단과 동일한 방법으로 돌려드립니다.
제5조 (개인정보 처리)
회원가입이 없으며, 이력서를 서버에 저장하지 않습니다. 저장한 분석과 보관한 이력서는 이용자의 브라우저 안에만 있고, “전체 삭제”를 누르면 그것으로 삭제가 완료됩니다. 저희가 별도로 보관하는 사본은 없습니다.
입력한 문서는 분석을 위해 Anthropic(모델 제공사)으로 전송됩니다. 전송 목적은 해당 분석 수행에 한정되며, 이력서로 공개 프로필이나 인재 DB를 만들지 않습니다.
서버 로그에는 문서 내용이 기록되지 않습니다. 요청 시각, 오류 코드, 문서의 글자 수와 같은 수치, 그리고 남용 방지를 위해 해시 처리한 접속 식별자만 남습니다.
제6조 (책임의 제한)
천재지변, 모델 제공사의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다. 그 밖의 사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우, 배상 범위는 해당 이용자가 지급한 금액을 한도로 합니다.
제7조 (분쟁 해결)
본 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 우선 협의로 해결하며, 협의가 어려운 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.